МФЦ в Кировском районе
Теперь можно точно сказать, что в городе создана полноценная система МФЦ - офисов «Мои документы» в Волгограде, в которых каждый житель города может получить необходимые ему документы. Корреспондент нашего портала Cod34.ru пообщался с жителями города и узнал, насколько часто они пользуются этими услугами и довольны ли они быстротой получения документов. Жители Кировского района теперь могут также воспользоваться услугами многофункционального центра. Благодаря этому процесс получения документов и оформления некоторых субсидий будет проходить намного быстрее. К тому же, не нужно ходить по организациям и отстаивать везде очередь. Придя в МФЦ можно получить все, что нужно.
Практически все жители Волгограда положительным образом отозвались насчет создания такой системы, потому что коренным образом поменялся сам процесс. Очень удобно прийти в комфортный и чистый офис и сидеть на диванах, в ожидании своей очереди, чем «толкаться» в маленьком коридоре в ожидании момента, когда начальник вызовет за документами. «Несколько раз приходилось обращаться в эту организацию, чтобы получить справку о составе семьи. Единственное, что лично мне не нравится, так это большие очереди. Конечно, они есть везде. Но вот когда надо очень быстро, это немного расстраивает. Правда, все лучше, чем ходить вообще неизвестно куда», - делится своим мнением житель Центрального района. Для того чтобы не сидеть в очереди, существует специальная система электронной записи. Она утроена так, что человек, заходя на сайт, выбирает удобное ему время и услугу, и записывается. Прийти в офис нужно именно к тому времени, на которое и произошла запись. Прием осуществляется точно в срок, то есть если запись на 10 утра, то по громкоговорителю человек будет вызван, назовут номер, присвоенный на сайте.«Очень рада, что теперь и в нашем районе появился офис «Мои документы». Жизнь станет намного легче. Раньше приходилось обходить все организации, чтобы получить нужную справку, а теперь и экономия времени, и никакой путаницы», - говорит жительница Кировского района.
Изначально эта система и создавалась для того чтобы упростить процесс получения документов, оформления некоторых субсидий. На сегодняшний день каждый второй житель города хотя бы раз, но ходил в МФЦ и пользовался предоставляемыми услугами.«Я совсем недавно записывалась через сайт на прием. Правда, не получилось пройти сразу, потому что был какой-то сбой в программе, и меня направили к специалисту просто так, уже после того, как я просидела минут 15 в ожидании. Но передо мной извинились и решили все вопросы», - делится своим опытом жительница микрорайона Спартановка.
Сетевое издание «Cod34.ru» Учредитель: Майоров Роман Евгеньевич. Главный редактор: Сыроежкина Анна Николаевна. Адрес: 430004, Республика Мордовия, город Саранск, ул. Кирова, д.63 Тел.: +7 929 747 33 89. Эл. почта: newscod@yandex.ru Знак информационной продукции: 18+