Пенсионный фонд в Волгограде
Относительно этой организации идет множество разговоров среди жителей города, причем большинство из них имеет некий негативный оттенок только потому, что приходится сидеть в очередях для того чтобы получить ответы н необходимые вопросы. Но на самом деле Пенсионные фонды на территории Волгоградской области ведут важную работу не только по работе с населением, но и по работе с юридическими лицами. Корреспондент нашего портала Cod34.ru узнал о том, что на днях были вручены премии лучшим сотрудникам Пенсионного фонда на торжественном приеме в администрации города.
Торжественный прием, который прошел в Белом зале в администрации города, провел Евгений Харичкин. Он отметил, что довольно часто наша область становится объектом проведения пилотных проектов, которые в будущем должны упростить процедуру приема граждан и вообще ведения всех расчетов. «Конечно, хорошо, что награждают лучших сотрудников в Фонде, но хотелось бы, чтобы они были намного вежливее и приветливее, потому что люди обращаются к ним по непонятным вопросам, которые работникам кажутся настолько простыми. И иногда ответы даются в резкой и грубой форме, что категорически отбивает желание дальнейшего контакта с ними», - говорит жительница микрорайона Спартановка. Благодарности удостоились и сотрудники Пенсионного фонда Дзержинского района, которые на сегодняшний день активно помогают пострадавшим от взрыва бытового газа в доме по улице Космонавтов. Именно они проводят активный прием в школе №33, которая стала временным пунктом размещения. «Работа в Пенсионном фонде сложная. Несмотря на то, что я нахожусь по другую сторону баррикад, то есть являются, по сути, клиентом, я их понимаю. Очень сложно отвечать целый день на одни и те же вопросы, а особенно объяснять гражданам по пять, а то и по шесть раз какие-то вещи. У них там огромная выдержка. И если кто-то вдруг сорвался, то в этом ничего удивительного нет, они же тоже люди, которые имеют право на эмоции и ошибки», - говорит сотрудница одной из коммерческих организаций в городе. Пенсионный фонд на территории Волгоградской области занимается такими важными вопросами, как начисление и выплата пенсии, социальных пособий, отчисления от предпринимателей и т.д.«Я всего лишь пару раз была там, и то по достаточно простым делам. Но и это заняло у меня около часа или полутора. Конечно, пришлось ждать, но хотелось бы, чтобы прием осуществлялся намного быстрее, причем речь идет не о тех сотрудниках, которые принимают людей и направляют по кабинетам, а именно о тех, кто непосредственно принимает в этих кабинетах, - говорит жительница Краснооктябрьского района Волгограда.
Сетевое издание «Cod34.ru» Учредитель: Майоров Роман Евгеньевич. Главный редактор: Сыроежкина Анна Николаевна. Адрес: 430004, Республика Мордовия, город Саранск, ул. Кирова, д.63 Тел.: +7 929 747 33 89. Эл. почта: newscod@yandex.ru Знак информационной продукции: 18+